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Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, wenn Sie bei uns eine Yacht mieten, unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Website besuchen, uns anrufen oder eine E-Mail senden, unsere App nutzen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

Verantwortlich

Tubber.com B.V., ansässig in Friesestraatweg 211a, 9743 AD Groningen, Niederlande (nachfolgend "Tubber.com", "wir" oder "unser"), ist als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Tubber.com teilt relevante personenbezogene Daten mit dem Bootsanbieter, bei dem Sie eine Reservierung vorgenommen haben; dieser Bootsanbieter wird ebenfalls als (Mit-)Verantwortlicher nach Erhalt der relevanten Informationen fungieren. Tubber.com und jeder Bootsanbieter sind jeweils eigenständig verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie selbst oder in ihrem Namen gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung verarbeiten.
Darüber hinaus kann Tubber.com bestimmte personenbezogene Daten mit verbundenen Gruppenunternehmen teilen (zum Beispiel für Kundenservice, Betrugsbekämpfung/-prävention oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen) und vertrauenswürdigen Partnern (einschließlich Zahlungsplattformen und Konnektivitätsanbietern von Tubber.com). Für diese Parteien (die als Datenverarbeiter gemäß einem Verarbeitervertrag mit Tubber.com handeln), ist Tubber.com verantwortlich. Die Bootsanbieter können ebenfalls Datenverarbeiter nutzen (wie Zahlungsplattformen und Konnektivitätsanbieter) und sind dafür verantwortlich.

Persönliche Informationen

Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen sammeln und verarbeiten:

Name, Adresse, Telefonnummer, Passnummer (falls erforderlich) und andere identifizierende Informationen (z.B. Titel, Geschlecht, Geburtsdatum, Nationalität, Wohnsitzland und Passnummer).
Ihre Kontaktdaten und persönlichen Konto- oder Registrierungsdetails. Ihre Kontaktdaten können Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse umfassen. Wenn Sie ein Login erstellen oder sich für unseren Service registrieren, erfassen wir möglicherweise auch Ihre Anmeldedaten und andere Informationen, die Sie auf Ihrem Konto oder Registrierungsformular ausfüllen. Ihr Konto enthält Ihre persönlichen Einstellungen (die Ihnen helfen können, Ihre zukünftigen Buchungen zu planen und zu verwalten) und möglicherweise hinzugefügte Fotos und Bewertungen früherer Buchungen.
Informationen über Ihre ausstehenden und historischen Buchungen. Wenn Sie bei uns einen Segelurlaub buchen, verarbeiten wir Ihre Buchungsdetails. Diese Informationen können Details über das Boot, Preise und das Datum Ihrer Buchung enthalten. Darüber hinaus verarbeiten wir Informationen zu Ihrer Reservierung (wie Crewliste und Segelschein) und zusätzliche von Ihnen gekaufte Dienstleistungen.
Informationen über Ihren Segelurlaub. Wenn Sie mit uns reisen, verarbeiten wir Informationen über Ihre Reise, wie Ihren Reiseplan, (Online-)Check-in, (mobile) Voucher und Namen/Alter der Crewmitglieder. Wir erfassen möglicherweise auch Ihre spezifischen Bedürfnisse und zusätzliche Unterstützung, die Sie benötigen könnten (wie etwaige Essensvorlieben und Mobilitätseinschränkungen).
Wenn wir mit Ihnen kommunizieren. Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder mit uns online oder über soziale Medien chatten, registrieren wir Ihr Gespräch mit uns. Wir speichern auch Ihre Kommunikationspräferenzen. Zum Beispiel, wenn Sie sich von einem unserer Newsletter abmelden oder sich entscheiden, Ihre buchungsbezogene Kommunikation (wie Bestätigung, Check-in-Benachrichtigung, Voucher und Änderungen an Ihrem Segelurlaub) über andere Kanäle wie WhatsApp oder Facebook Messenger, Instagram oder SMS zu erhalten). Wenn Sie uns kontaktieren, wird unser Service-Center Ihre Fragen oder Beschwerden in unserer Kundendatenbank notieren. Wir können auch Telefonanrufe aufzeichnen oder live mithören zu Trainings- und Qualitätssicherungszwecken. Die Aufnahmen können auch für die Bearbeitung von Beschwerden, Rechtsansprüchen und die Erkennung und Verhütung von Betrug verwendet werden.
Sie können eingeladen werden, eine Bewertung zu schreiben oder zu geben über die Nutzung unserer Dienstleistung(en) und Ihre Reiseerfahrung und den Bootsanbieter, um anderen zu helfen, diese Wahl zu treffen und ihre Reise zu buchen. Wenn Sie eine Bewertung schreiben oder geben, sammeln wir alle Informationen, die Sie hinzugefügt haben, zusammen mit Ihrem Vornamen und Wohnort. Wir können Sie auch von Zeit zu Zeit einladen, an Empfehlungsprogrammen teilzunehmen (die es Ihnen ermöglichen, unsere Dienstleistung einem Freund oder einer Freundin vorzustellen) oder an möglichen Wettbewerben teilzunehmen.
Informationen, die wir automatisch sammeln, wenn Sie unsere Website, App und andere digitale Medien nutzen.
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere mobile App nutzen, können wir Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, die verweisende Website, Ihr Surfverhalten, Ihre Spracheinstellungen und Ihre App-Nutzung erfassen (einschließlich Datum, Uhrzeit und Ort sowie Klickverhalten und besuchte Seiten). Wir sammeln auch Informationen über Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere mobile App nutzen (siehe unsere Cookie-Erklärung unten für weitere Informationen). Darüber hinaus zeichnet unser System auf, wie Sie Ihre Reservierung gemacht haben (auf welcher (mobilen) (Partner- oder Tubber.com) Website oder App und von welchem Site-Link oder welche Anzeige Sie kamen, als Sie auf unsere Website-Seite oder App gelandet sind).
Wir können automatische Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie unsere E-Mails öffnen oder auf einen Link in solchen E-Mails klicken.
Mit Ihrer Zustimmung können wir auch Ihre Standortdaten erhalten und verwenden, gemäß dieser Datenschutzerklärung.

Informationen über soziale Medien

Je nach Ihren Einstellungen im sozialen Netzwerk können wir Informationen von Ihrem Netzwerkanbieter erhalten. Zum Beispiel, wenn Sie sich für unsere Dienste mit einem Konto eines sozialen Netzwerks anmelden, können wir Ihr Profil im sozialen Netzwerk erhalten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, Interessen und Kontakte. Für weitere Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir von Ihrem Netzwerkanbieter erhalten, und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können, konsultieren Sie bitte die Website und Datenschutzrichtlinie Ihres Netzwerkanbieters (z.B. Facebook, Google+ und Instagram).

Die Informationen, die Sie mit uns teilen

Es kann sein, dass Sie Informationen mit uns teilen möchten, zum Beispiel, wenn Sie Ihre Interessen und Vorlieben mit uns teilen, einen Kommentar für uns auf Facebook hinterlassen, Websites bewerten, an einer Kundenbefragung teilnehmen oder einen Beitrag für einen Online-Wettbewerb einreichen.

Personenbezogene Daten anderer, die Sie mit uns teilen

In einigen Fällen können Sie personenbezogene Daten anderer mit uns teilen. Es ist Ihre Verantwortung, die relevanten Personen, deren personenbezogene Daten Sie mit uns teilen, darüber zu informieren, dass Sie deren personenbezogene Daten mit uns teilen, dass sie verstehen, zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden und welche Rechte sie haben. Es ist Ihre Verantwortung, die relevante Genehmigung oder Zustimmung dieser Personen zu erhalten, um deren personenbezogene Daten mit uns zu teilen und von uns verwenden zu lassen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Bestimmte Arten von personenbezogenen Informationen, die wir sammeln und verwenden, wie Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft offenbaren oder Daten über die Gesundheit betreffen, können unter die geltende Datenschutzgesetzgebung als 'besondere Kategorien personenbezogener Daten' fallen. Es kann sein, dass wir Ihre besonderen personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und mit Dritten teilen müssen für die Zwecke, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben (siehe unten). Zum Beispiel, um Ihnen während Ihres Segelurlaubs Unterstützung oder Einrichtungen zur Verfügung zu stellen, die Ihren medizinischen Bedürfnissen oder Ihrer Versicherung während des Segelurlaubs entsprechen. Sofern nicht gesetzlich erforderlich, werden wir nicht nach besonderen personenbezogenen Daten fragen und raten Ihnen davon ab, diese Informationen (einschließlich Ihrer Kreditkartendetails) ohne eine ausdrückliche Aufforderung mit uns zu teilen. Für die Verarbeitung besonderer personenbezogener Daten, die nicht zur Authentifizierung oder Ihrem Profilfoto (optional) gehören, werden wir immer Ihre ausdrückliche Zustimmung anfordern (und angeben, zu welchem Zweck diese verwendet wird). Wenn Sie sich entscheiden, besondere personenbezogene Daten mit uns zu teilen, ohne dass wir Sie ausdrücklich darum gebeten haben, gehen wir davon aus, dass Sie Ihre (ausdrückliche und bedingungslose) Zustimmung und Erlaubnis für die Verarbeitung dieser Daten gegeben haben.

Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir sammeln die oben genannten Kategorien von personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie bei uns einen Segelurlaub buchen, wenn Sie ein Online-Konto erstellen, unser Service Center kontaktieren, sich anmelden, um unsere E-Mails oder mobile Push-Benachrichtigungen zu erhalten, sich für einen unserer Segelurlaube anmelden oder an einem Werbewettbewerb teilnehmen. Wenn Sie unsere Website oder mobile App nutzen, sammeln wir Informationen über Cookies und ähnliche Technologien.

Von Partnern und anderen Quellen

Wir können auch Ihre personenbezogenen Daten von unseren Buchungspartnern und anderen Unternehmen erhalten, die an der Erleichterung Ihrer Buchung beteiligt sind. Wir akzeptieren Ihre Daten von diesen Parteien, um Ihre Buchung(en) zu bearbeiten. Zum Beispiel, wenn Sie eine Yacht über ein Partnerportal buchen, erhalten wir Ihre Identifikationsdaten und Buchungsdetails von ihnen. Informationen, die wir von Partnern erhalten, können mit Informationen kombiniert werden, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Je nach Ihren Einstellungen in sozialen Netzwerken können wir Informationen von Ihrem Netzwerkanbieter erhalten. Siehe "Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten" oben.

Bootsanbieter können auch Informationen über Sie mit Tubber.com teilen. Dies kann geschehen bei Fragen zu oder Problemen bezüglich Ihrer Reservierung.

Warum wir Ihre Daten verwenden

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an Tubber.com ist freiwillig. Wir können Ihnen jedoch bestimmte Dienstleistungen nur dann anbieten, wenn wir relevante personenbezogene Daten von Ihnen erhalten.

Unsere primären Zwecke für die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen sind:

1. Um unsere Online-Dienste und mobile App bereitzustellen

Zum Beispiel verwenden wir Ihren Namen und Ihre Buchungsdetails, wenn Sie ein Konto erstellen. Über Ihr Konto können Sie Ihre Reservierung einfach verwalten, neue Reservierungen vornehmen und Ihre persönlichen Einstellungen verwalten. Sie können auch über Ihr Konto Sonderangebote einsehen.

Wir verwenden auch Ihre relevanten personenbezogenen Daten für jeglichen (proaktiven und reaktiven) Kundenservice, damit wir Sie und/oder den Bootsanbieter kontaktieren können bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung, Ihrer geplanten Reise oder anderen (praktischen) Fragen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (insbesondere die Erstellung, Fertigstellung und Verwaltung Ihrer Reservierung). Ohne die erforderlichen personenbezogenen Daten kann der angebotene Dienst (einschließlich Reservierung und Kundenservice) nicht bereitgestellt werden. Es liegt auch in unserem berechtigten Interesse, Ihre Daten für unsere Kommunikation mit Ihnen zu verarbeiten (einschließlich Kundenservice).

2. Um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen

Um Ihre Reservierung zu bearbeiten, abzuschließen und zu verwalten (einschließlich möglicher Kommunikation wie Buchungsbestätigung, mögliche (Zahlungs-/Reise-)Erinnerungen und eventuelle Änderungen und Stornierungen), müssen wir die meisten der oben beschriebenen personenbezogenen Daten verarbeiten und verwenden. Wir benötigen zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Passnummer und andere identifizierende Informationen, um Ihren Voucher und lokale Papiere für das Chartern einer Yacht auszustellen. Um Ihren Segelurlaub zu bestätigen und Sie über Änderungen zu informieren, benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Um sicherzustellen, dass Sie die erforderliche Pflege erhalten, benötigen wir gegebenenfalls Ihre angeforderten medizinischen Bedürfnisse.

In einigen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden, um das Online-Check-in bei Ihrem Bootsanbieter zu ermöglichen oder für die Zahlung und Abwicklung (einschließlich etwaiger Rückerstattung) möglicher Kautionen. Die relevanten Reservierungsdetails (einschließlich Name, Kontaktdaten, weitere relevante Informationen oder Präferenzen) werden mit dem relevanten Bootsanbieter geteilt.

Wir können Ihnen auch Nachrichten senden, die mit Ihrer Reservierung zusammenhängen, wie unsere Kontaktinformationen, falls Sie Hilfe benötigen, oder andere Informationen, von denen wir denken, dass sie notwendig oder hilfreich sind, um Ihre Reise zu planen oder relevant für Ihre Reiseerfahrung sind (einschließlich zielbezogener Informationen, Sicherheitswarnungen oder Reisebeschränkungen). Zum Beispiel senden wir Ihnen vor Beginn Ihres Segelurlaubs eine E-Mail mit einer Packliste, einem Briefing und einer Crewliste.

Einige unserer Online-Dienste und unsere App verwenden Ihren Standort, um Ihnen zum Beispiel die nächstgelegene Tankstelle, ein Restaurant oder die nächstgelegene Marina und Einrichtungen anzuzeigen.

Wenn Sie ein Konto eröffnen oder eine Reservierung beginnen, aber diesen Vorgang noch nicht abgeschlossen haben, können wir Sie kontaktieren, um Sie einzuladen, diesen Vorgang abzuschließen oder zu beenden. Wenn Sie Ihren Buchungsvorgang auf unserer Website abbrechen, senden wir Ihnen eine personalisierte E-Mail mit einem Link zu Ihrem Buchungsvorgang, damit Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.

Wir können unsere Dienstleistungen (einschließlich Kundenservice) auch über vertrauenswürdige Vertriebspartner zur Verfügung stellen, die unsere Dienstleistungen und Produkte auf oder über ihre Plattform bereitstellen. Ihre relevanten personenbezogenen Daten können über diese Plattform an uns oder durch uns an die Plattform gesendet werden, um die Reservierung abzuschließen und möglicherweise zu verwalten (einschließlich Kundenservice). Bitte beachten Sie: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Vertriebspartner unterliegt der Datenschutzerklärung des Vertriebspartners (als Verantwortlicher).

Hinweis: Bootsanbieter verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Kontrolle von Tubber.com. Bootsanbieter sind als Verantwortliche selbst verantwortlich für die Daten, die sie von Ihnen (über uns oder direkt von Ihnen) verarbeiten. Bootsanbieter können auch zusätzliche personenbezogene Daten anfordern. Lesen Sie (falls verfügbar) die Datenschutzerklärung des Bootsanbieters, um zu verstehen, wie sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

3. Für interne Berichterstattung und analytische und statistische Forschung

Wir verwenden automatisierte Werkzeuge, um statistische Forschung über allgemeine Trends bezüglich der Nutzung unserer Dienste, Website, App und sozialen Medien sowie das Verhalten und die Vorlieben unserer Kunden und Nutzer durchzuführen.

Um unsere Forschung durchzuführen, können wir bestimmte relevante personenbezogene Daten verwenden, die oben beschrieben wurden, einschließlich Ihrer Segelurlaubsdaten (wie Buchungsdatum, Ankunftszeit, Herkunft, Ziel, Anzahl und Alter der Personen aus Ihrer Crewliste, Bootstyp, gekaufte Extras und Informationen über Ihr Geschlecht, Postleitzahl). Wir kombinieren diese Daten mit Daten, die wir mit Cookies und ähnlichen Technologien sammeln, wenn Sie eine unserer Websites besuchen oder unsere App nutzen. Darüber hinaus kombinieren wir bestimmte relevante Daten, die von Dritten durch die Nutzung von analytischen oder Marketing-Cookies oder ähnlichen Technologien gesammelt wurden.

Um Ihre Nutzung unserer Dienste zu erleichtern, können wir die Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere digitalen Medien nutzen, analysieren und kombinieren mit Informationen, die durch Cookies und verwandte Technologien gesammelt wurden. Zum Beispiel, um zu verstehen, welchen digitalen Kanal (E-Mail, soziale Medien) oder welches Gerät (Desktop, Tablet oder Mobiltelefon) Sie bevorzugen, damit wir unsere Kommunikation auf diesen Kanal oder dieses Medium beschränken können.

Wir verwenden nur aggregierte Daten für unsere Analysen und verwenden nicht Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir keine sensiblen Daten für diese analytische Forschung verwenden.

Wir verwenden bestimmte Buchungsdaten von Ihrem Segelurlaub und die von Ihnen ausgewählten Extras, um unseren Service zu verbessern und Ihnen passendere Vorschläge machen zu können. Zusätzlich verwenden wir Umfragen und Kundenbewertungen, um die Benutzererfahrung und Kundenzufriedenheit zu messen, damit wir unsere Produkte, Dienstleistungen und den Service messen und möglicherweise verbessern können (einschließlich der Entwicklung und Verbesserung unserer Modelle für maschinelles Lernen und Künstliche Intelligenz-Werkzeuge).

Cookies und ähnliche Technologien, die wir verwenden, um zu bewerten, wie unsere Website-Besucher durch unsere Website navigieren, helfen uns, die Nutzung unseres Platforms zu vereinfachen.

Manchmal laden wir unsere Kunden ein, an Marktforschungen teilzunehmen. Die Einladung zu solchen Untersuchungen wird weitere Informationen darüber enthalten, warum und zu welchem Zweck die angeforderten Informationen gesammelt und verwendet werden.

Bei der Nutzung von Kundenbewertungen (Bewertungen) können Sie wählen, einen Namen (oder Alias) mit Ihrer Bewertung anzuzeigen. Indem Sie Ihren Namen oder Alias eingeben, stimmen Sie zu, dass dieser auf unseren Plattformen angezeigt werden kann.

Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Daten für unser berechtigtes Interesse (einschließlich des berechtigten Interesses unserer Partner), bessere Dienstleistungen und Angebote für unsere Kunden und Partner zu entwickeln, eine aktivere Kundenunterstützung zu bieten und unseren Service (einschließlich des Designs und Inhalts unserer Websites und Apps) zu verbessern.

4. Für Marketingzwecke

Wir verwenden Ihre Informationen für Marketingaktivitäten unserer Dienstleistungen und Produkte (einschließlich Nachrichten über reisebezogene Produkte und Dienstleistungen). Sie können sich jederzeit einfach von diesen E-Mail-Marketingkommunikationen abmelden. Außerdem können basierend auf Ihren Informationen personalisierte Angebote, Promotionen und Informationen auf unserer Website und App sowie auf Websites und Apps Dritter (einschließlich sozialer Medienplattformen) angezeigt werden.

Unsere Websites verwenden Marketing-Cookies, die in der Regel von Werbenetzwerken platziert werden. Diese Netzwerke sind Unternehmen, die als Vermittler zwischen Tubber und Werbetreibenden agieren. Diese Marketing-Cookies werden unter anderem verwendet, um relevante, personalisierte Werbung oder Segelurlaubsangebote

(anhand Ihres Besuchs- und Klickverhaltens auf unseren Websites) anzuzeigen, wenn Sie diese Netzwerke oder zugehörige Websites besuchen. Beispielsweise, wenn Sie unseren Blog-Artikel über Griechenland besuchen, zeigen wir Ihnen Banner mit Sonderangeboten aus Griechenland.

Wenn Sie sich auf unserer Website mit Ihrem Tubber-Konto anmelden oder unsere Websites über einen Link in einer E-Mail besuchen, verknüpfen wir Ihr Seitenverhalten mit Ihren Segelurlaubs-Buchungsdetails in unserer Datenbank. Wir verwenden diese Informationen hauptsächlich, um Sie von weiterer Werbung auszuschließen, sobald Sie einen Segelurlaub gebucht haben. Wenn Sie beispielsweise auf Tubber.com nach einer Yacht in Kroatien suchen, werden Marketing-Cookies verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen. Sobald Sie eine Yacht über eine unserer anderen Websites oder unter einer unserer Marken reservieren, zeigen wir Ihnen keine weiteren Werbungen über Marketing-Cookies basierend auf Ihrem Suchverhalten auf unserer Hauptwebsite mehr an. Wir können Werbepartner und Plattformen Dritter (Vergleichswebsites) für Marketing- und Werbeaktivitäten nutzen. Wir können Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Telefonnummer für personalisierte Werbung von Tubber.com verwenden.

Siehe Kombinieren Ihrer Daten und angepasste Zielgruppenausrichtung unten für weitere Informationen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse und (soweit erforderlich) Ihre Zustimmung.

5. Zu rechtlichen und regulatorischen Zwecken

In einigen Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um rechtliche Ansprüche und Streitigkeiten zu bearbeiten, zu lösen oder beizulegen und um unseren rechtlichen, steuerlichen und administrativen Verpflichtungen nachzukommen.

Ihre Daten können auch verwendet werden, um rechtliche Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Ermittlungsanfragen zu erfüllen und um Betrug oder andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

Wir können gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Identifikationsdaten sowie Ihre Buchungs- und Segelurlaubsdaten mit staatlichen Behörden oder staatlichen Organisationen für Grenzkontrollen, Einwanderung, den Eintritt in das Staatsgebiet, Sicherheit oder Terrorismusbekämpfung zu teilen.

Wenn Sie sich weigern, personenbezogene Daten bereitzustellen, die wir für Ihren Segelurlaub oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung benötigen, können wir Ihren Segelurlaub oder die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen möglicherweise nicht erbringen. Zum Beispiel müssen wir möglicherweise Ihren Segelurlaub ohne Rückerstattung stornieren. Wenn Sie unvollständige oder ungenaue Informationen bereitstellen, können wir Ihnen oder dem Bootsanbieter oder den Behörden den Zugang zum Boot, Land oder Hafen verweigern.

Wir können Ihre Informationen mit unseren professionellen Beratern sowie allen Strafverfolgungs-/Ermittlungs- und anderen staatlichen Behörden teilen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse und gesetzliche Verpflichtung.

Teilen Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb der Tubber.com-Gruppe und auf der Grundlage berechtigten Interesses

Ihre personenbezogenen Daten können innerhalb der Unternehmensgruppe von Tubber.com geteilt werden, um unsere Dienstleistungen anzubieten (einschließlich für den Kundenservice, Betrugserkennung und -prävention, analytische Zwecke und Produktverbesserung).

Wenn personenbezogene Daten verwendet werden, um die berechtigten Interessen von Tubber.com oder einer dritten Partei zu bedienen, wird Tubber.com immer Ihre Rechte und Interessen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Rechte und Interessen von Tubber.com oder der dritten Partei abwägen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen hat Tubber.com?

Wir haben Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um den unbefugten Zugriff auf und den Missbrauch von personenbezogenen Daten zu verhindern.

Wir verwenden angemessene Geschäftssysteme und Verfahren zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verwenden auch Sicherheitsverfahren und technische und physische Einschränkungen für den Zugang zu personenbezogenen Daten auf unseren Servern. Nur autorisiertes Personal hat im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugang zu personenbezogenen Daten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für Ihre Nutzung oder unsere Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist (einschließlich der Aufrechterhaltung Ihres Benutzerkontos bei Tubber.com, das Sie möglicherweise haben), um geltendem Recht zu entsprechen, Streitigkeiten zu lösen und andere Dinge zu ermöglichen, die es uns erlauben, unsere Geschäftstätigkeiten auszuführen, einschließlich der Erkennung und Verhinderung von Betrug und/oder anderen illegalen Aktivitäten.

Alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie als Kunden von Tubber.com speichern, unterliegen dieser Datenschutzerklärung.

Kombinieren Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen zu kommunizieren. Um zu verstehen, was für Sie relevant ist, verwenden wir automatisierte Werkzeuge, um Ihre Daten zu analysieren und zu kombinieren. Zu diesem Zweck können wir die oben beschriebenen Ebenen personenbezogener Daten verwenden, einschließlich Ihrer Buchungsdaten für Segelurlaube (wie Startdatum, Datum des Auscheckens, Ziel, Crewlistendaten), bezahlte Extras (Außenbordmotor, Transfer), Informationen über Sie und die Interessen und Vorlieben, die Sie mit uns geteilt haben (wie Favoritenliste wie Lieblingsyachten, Restaurants und Ziele). Wir kombinieren diese Daten mit Daten, die wir mit Cookies und ähnlichen Technologien sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere App nutzen. Wir verschmelzen sie mit Daten, die durch externe Anbieter mithilfe von analytischen oder Marketing-Cookies oder ähnlichen Technologien erhalten wurden. Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre sensiblen Daten nicht verwenden.

In unserer Kommunikation schließen wir personalisierte Angebote von unseren Websites und unseren Partnern in Bezug auf unsere Segelurlaube, Zusatzdienstleistungen und Produkte ein. Zum Beispiel könnten wir Vorschläge für unsere eigenen bezahlten Extras (Versicherungen, Karten) oder Transferdienste, Versicherungen und andere verwandte Dienstleistungen, die von Dritten angeboten werden, aufnehmen. Diese Angebote sind auf Ihre Interessen zugeschnitten. Zum Beispiel (es sei denn, Sie haben sich während des Buchungsvorgangs abgemeldet) könnten wir Ihnen eine E-Mail senden, nachdem Sie von Ihrer Segelreise zurückgekehrt sind, mit Angeboten basierend auf Ihrer Segelgeschichte, um Ihre nächste Segelurlaub zu inspirieren. Mit Ihrer Erlaubnis können wir auch nicht-personenbezogene Informationen (Segelziele, Reisedatum) mit unseren Partnern teilen, damit sie Ihnen während Ihrer Reise eine relevante Auswahl an Dienstleistungen, Yachten und Bootstouren anbieten können. Weitere Informationen über unsere Partner und die von ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen erhalten Sie, wenn Sie sich anmelden und auf unseren Websites posten.

Wir verarbeiten Ihre Daten, wie in diesem Abschnitt beschrieben, für unser berechtigtes Interesse und die Interessen Dritter, Ihnen relevante Updates und Angebote zu unterbreiten.

Opt-in und Opt-out, Abmelden und Widerspruchsrecht

Wir senden Ihnen nur E-Mails mit Updates und Sonderangeboten, wenn Sie sich während des Verkaufsprozesses nicht abgemeldet haben. Sie können sich jederzeit von diesen E-Mails mit Updates und Sonderangeboten abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken, Ihre Kommunikationseinstellungen in Ihrem Konto anpassen (falls verfügbar) oder uns kontaktieren (siehe 'Ihre Rechte' unten). Wenn Sie sich abmelden, erhalten Sie weiterhin unsere Buchungs- und damit verbundenen Service-E-Mails (wie Ihre Buchungsbestätigung, Voucher, Passwort-Service-E-Mails und Bewertungs-E-Mail).

Zielgruppenspezifische Ausrichtung

Wir können am Custom Audience-Programm von Facebook teilnehmen, das es uns ermöglicht, personalisierte Anzeigen in Ihrer Timeline anzuzeigen. Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihre E-Mail-Adresse mit Facebook teilen, damit Facebook feststellen kann, ob Sie ein Facebook-Konto haben. Um unser Publikum zu bestimmen, können wir Ihre Buchungsdaten aus Ihrem Segelurlaub verwenden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Facebook Ihre Daten für diesen Zweck verwendet und wie Sie steuern können, wie Ihre Informationen von Facebook verwendet werden, um die Anzeigen, die Sie sehen, zu personalisieren. Sie können auch die Datenschutzrichtlinie von Facebook konsultieren. Wir können auch ähnliche Programme anderer sozialer Netzwerke nutzen. Sie können Ihre Zustimmung zur Teilnahme an unserem Facebook Custom Audience-Programm und ähnlichen Programmen widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail senden (siehe 'Ihre Rechte' unten) von der E-Mail-Adresse, für die Sie die Zustimmung widerrufen, oder indem Sie die Anzeige auf Facebook blockieren. Möglicherweise haben Sie auch über unsere Cookie-Richtlinie die Zustimmung erteilt, personalisierte Anzeigen auf Ihrer Facebook-Timeline oder im Rahmen Ihrer Nutzung anderer sozialer Netzwerke zu erhalten.

Ihre Daten international

Tubber kann Ihre Daten in andere Länder übertragen, einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Dies geschieht während der Bereitstellung Ihres Segelurlaubs oder weil Partner oder Dienstleister in Ländern weltweit tätig sind. Die Gesetze dieser Länder bieten möglicherweise nicht denselben Datenschutzstandard.

Es kann auch notwendig sein, dass wir Ihre Daten ausländischen öffentlichen oder staatlichen Behörden offenlegen.

Um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, ist es oft notwendig, Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder zu übertragen. In anderen Fällen wird Tubber sicherstellen, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um den Anforderungen für die internationale Übertragung personenbezogener Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung zu entsprechen. Für die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wird Tubber.com - falls erforderlich - von der Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln als Schutzmaßnahmen verwenden.

Die Gesetze einiger anderer Länder können uns verpflichten, Grenzkontrollbehörden Zugang zu Buchungs- und Segelurlaubsreiseinformationen zu gewähren. Daher können alle Informationen, die wir über Sie und Ihre Segelurlaubsvereinbarungen haben, den Zoll- und Einwanderungsbehörden jedes Landes in Ihrem Reiseplan offengelegt werden. Außerdem verlangen einige Gesetze in verschiedenen Ländern, dass Tubber.com Ihre Passnummer und zugehörige Informationen sammelt, bevor Sie von oder zu diesen Ländern reisen. Bei Bedarf werden wir diese Informationen den zuständigen Zoll- und Einwanderungsbehörden zur Verfügung stellen. Wir können auch Ihre Daten an staatliche Behörden weitergeben, wenn das geltende Recht dies erfordert.

Je nach den für Sie geltenden Gesetzen können wir aufgefordert werden, zusätzliche Informationen bereitzustellen. Falls zutreffend, finden Sie unten zusätzliche Informationen für Ihr Land oder Ihre Region.

Personenbezogene Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren gedacht, und wir werden niemals deren Daten sammeln, es sei denn, diese werden von (und mit Zustimmung von) einem Elternteil oder Vormund bereitgestellt. Die begrenzten Fälle, in denen wir personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren sammeln müssen, umfassen: als Teil einer Reservierung, den Kauf anderer reisebezogener Dienstleistungen oder in anderen außergewöhnlichen Umständen (wie Funktionen, die auf Familien ausgerichtet sind). Auch diese werden nur verwendet und gesammelt, wenn sie von einem Elternteil oder Vormund bereitgestellt und mit deren Zustimmung verwendet werden.

Rechte

Sie können uns kontaktieren (siehe unten), um die Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehenden Rechte auszuüben, einschließlich (1) das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, (2) deren Berichtigung, (3) deren Löschung, (4) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, (5) das Recht auf Datenübertragbarkeit und (6) das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

Recht auf Zugang: Sie können uns fragen, ob wir Ihre Daten verarbeiten und, wenn ja, Zugang zu diesen Daten in Form einer Kopie erhalten.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, falls sie ungenau oder unvollständig sind. Auf Anfrage korrigieren wir unrichtige personenbezogene Daten über Sie und vervollständigen unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke unvollständige personenbezogene Daten, gegebenenfalls unter Bereitstellung einer zusätzlichen Erklärung.
Recht auf Löschung: Sie haben auch das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen, was bedeutet, dass Ihre Daten von uns gelöscht werden und, soweit möglich, von jedem anderen Verantwortlichen, an den Ihre Daten zuvor von uns öffentlich gemacht wurden. Das Löschen Ihrer Daten erfolgt nur in wenigen Fällen, wie gesetzlich vorgeschrieben und unter Artikel 17 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) erwähnt. Dies schließt Situationen ein, in denen Ihre Daten nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden, für die sie verarbeitet wurden, sowie Umstände, in denen sie unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten, was bedeutet, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zeitraum aussetzen. Umstände, die zu diesem Recht führen können, umfassen Situationen, in denen die Richtigkeit Ihrer Informationen angefochten wurde, es jedoch einige Zeit dauert, ihre Richtigkeit zu überprüfen. Dieses Recht verhindert nicht, dass wir Ihre Daten weiterhin speichern. Wir informieren Sie, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit bedeutet, dass Sie uns auffordern können, Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format bereitzustellen und diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist. Auf Anfrage und soweit technisch machbar senden wir Ihre Daten direkt an den anderen Verantwortlichen.
Recht auf Widerspruch: Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, was bedeutet, dass Sie uns auffordern können, Ihre Daten nicht weiter zu verarbeiten. Dies gilt nur, wenn die Grundlage 'berechtigtes Interesse' (einschließlich Profiling) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bildet.
Sie können jederzeit und kostenlos Widerspruch gegen Zwecke der Direktwerbung einlegen, falls Ihre Daten für solche Zwecke verarbeitet werden, einschließlich Profiling-Zwecke, soweit diese mit solcher Direktwerbung in Verbindung stehen. Wenn Sie dieses Recht ausüben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für solche Zwecke verarbeiten. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen möchten und keine direkte Opt-out-Möglichkeit für Sie verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundenservice.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie den spezifischen Anweisungen für die Verarbeitung folgen, für die Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Zum Beispiel können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken, Ihre Kommunikationseinstellungen in Ihrem Konto anpassen (falls verfügbar) oder Ihre Smartphone-Einstellungen ändern (für mobile Push-Benachrichtigungen und Standortdaten).
Konsultieren Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen darüber, wie Sie die Zustimmung für Cookies und ähnliche Technologien, die wir verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere App nutzen, widerrufen können.
Es kann Situationen geben, in denen wir das Recht haben, Ihre Rechte, wie oben beschrieben, abzulehnen oder einzuschränken. In jedem Fall werden wir sorgfältig prüfen, ob eine solche Ausnahme zutrifft, und Sie darüber informieren.
Zum Beispiel könnten wir Ihren Zugriffsantrag ablehnen, wenn dies erforderlich ist, um die Rechte und Freiheiten anderer Personen zu schützen, oder wir könnten ablehnen, Ihre Daten zu löschen, wenn die Verarbeitung dieser Daten wesentlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit ist zum Beispiel nicht anwendbar, wenn die personenbezogenen Daten nicht von Ihnen bereitgestellt wurden oder wenn wir die Daten nicht mit Ihrer Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten.

Ihre Rechte ausüben

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Segelurlauben von Tubber.com B.V. ausüben möchten, müssen Sie lediglich Ihre Anfrage an Tubber.com senden:

Tubber.com B.V.
Privacy Team
Friesestraatweg 211 A
9743 AD Groningen
Niederlande
E-Mail: [email protected]

Sie können auch Kontakt mit uns aufnehmen, wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu unserer Datenschutzrichtlinie haben. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag, Niederlande, einzureichen.

Cookie-Erklärung

Wenn Sie unsere Online-Dienste oder Apps nutzen, verwenden wir Cookies und andere Online-Tracking-Technologien (die wir auch 'Cookies' zum Zwecke dieser Cookie-Erklärung nennen).

Cookies können auf verschiedene Weisen verwendet werden, zum Beispiel, um die Website von tubber.com zu betreiben, den Verkehr zu analysieren oder für Werbezwecke.

Lesen Sie unten weiter für mehr Informationen darüber, was ein 'Cookie' ist, wie sie verwendet werden und welche Auswahlmöglichkeiten Sie haben.

Was sind Cookies und Online-Tracking-Technologien?

Ein Webbrowser-Cookie ist eine kleine Textdatei, die von Websites auf dem Webbrowser Ihres Computers oder mobilen Geräts platziert wird.
Diese Cookies speichern Informationen über den Inhalt, den Sie sehen und mit dem Sie interagieren, um Ihre Präferenzen und Einstellungen zu erinnern oder um zu analysieren, wie Sie Online-Dienste nutzen.

Cookies werden in 'First-Party' und 'Third-Party' Cookies unterteilt:

First-Party Cookies sind Cookies, die vom Eigentümer des Domains generiert werden - in unserem Fall ist das tubber.com. Jeder Cookie, den wir selbst platzieren, ist ein 'First-Party Cookie'.
Third-Party Cookies sind Cookies, die auf unseren Domains von vertrauenswürdigen Partnern platziert werden, die wir ausgewählt haben, dies zu tun. Diese können soziale Medienpartner, Werbepartner, Sicherheitsanbieter und viele mehr sein.

Und sie können entweder 'Session-Cookies' oder 'Permanente Cookies' sein:

Session-Cookies verfallen, sobald Sie Ihren Browser schließen und Ihre 'Session' beenden. Danach werden sie gelöscht.
Permanente Cookies haben unterschiedliche Lebensdauern und bleiben auf Ihrem Gerät, nachdem der Browser geschlossen wurde. Auf der Plattform von tubber.com versuchen wir nur, permanente Cookies zu generieren (oder zu erlauben, dass permanente Cookies von Dritten generiert werden), die eine begrenzte Lebensdauer haben. Aus Sicherheitsgründen oder in anderen außergewöhnlichen Umständen müssen wir manchmal jedoch einem Cookie eine längere Lebensdauer geben.

Webbrowser-Cookies können Informationen speichern wie Ihre IP-Adresse oder einen anderen Identifikator, Ihren Browsertyp und Informationen über den Inhalt, den Sie ansehen und mit dem Sie auf digitalen Diensten interagieren. Indem sie diese Informationen speichern, können Webbrowser-Cookies sich an Ihre Präferenzen und Einstellungen für Online-Dienste erinnern und analysieren, wie Sie sie nutzen.

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir auch Tracking-Technologien, die sehr ähnlich sind. Unsere Website, E-Mails und mobile Apps können kleine transparente Bilddateien oder Codezeilen enthalten, die aufzeichnen, wie Sie damit interagieren. Diese umfassen 'Web Beacons', 'Scripts', 'Tracking-URLs' oder 'Software Development Kits' (bekannt als SDKs):

Web Beacons haben viele verschiedene Namen. Sie können auch als Web Bugs, Tracking Bugs, Tags, Web Tags, Page Tags, Tracking Pixels, Pixel Tags, 1x1 GIFs oder Clear GIFs bekannt sein. Im Wesentlichen sind diese Beacons eine kleine grafische Bild von nur einem Pixel, das auf Ihrem Gerät als Teil einer Webseitenanforderung in einer App, einer Anzeige oder einer HTML-E-Mail-Nachricht geliefert werden kann. Sie können verwendet werden, um Informationen von Ihrem Gerät abzurufen, wie den Typ oder das Betriebssystem des Geräts, die IP-Adresse und die Zeit Ihres Besuchs. Sie werden auch verwendet, um Cookies in Ihrem Browser zu speichern und zu lesen oder um die Platzierung eines Cookies zu aktivieren.
Scripts sind kleine Computerprogramme, die in unsere Webseiten eingebettet sind und diesen Seiten eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen verleihen. Scripts ermöglichen es, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert. Zum Beispiel aktivieren Scripts bestimmte Sicherheitsfunktionen und setzen grundlegende interaktive Funktionen auf unserer Website um. Scripts können auch für analytische oder Werbezwecke verwendet werden. Zum Beispiel könnte ein Script Informationen darüber sammeln, wie Sie unsere Website nutzen, wie zum Beispiel welche Seiten Sie besuchen oder wonach Sie suchen.
Tracking URLs sind Links, die einen einzigartigen Identifikator enthalten. Diese werden verwendet, um nachzuverfolgen, welche Website Sie zur Website oder App von tubber.com gebracht hat. Zum Beispiel, wenn Sie von einer Seite in sozialen Medien, einer Suchmaschine oder einer der Websites unserer Affiliate-Partner durchklicken.
Software Development Kits (SDKs) sind Teil des Quellcodes unserer Apps und im Gegensatz zu Browser-Cookies werden SDK-Daten im Speicher der App gespeichert. Sie werden verwendet, um zu analysieren, wie die Apps verwendet werden, oder um personalisierte Push-Benachrichtigungen zu senden. Dabei zeichnen sie einzigartige Identifikatoren, die mit Ihrem Gerät verbunden sind, wie Geräte-ID und IP-Adresse, sowie Ihre In-App-Aktivität und Ihren Netzwerkstandort auf.

Alle diese Tracking-Technologien werden hier in dieser Cookie-Erklärung als 'Cookies' bezeichnet.

Wie werden Cookies verwendet?

Cookies werden verwendet, um Informationen zu sammeln, einschließlich:

IP-Adresse
Geräte-ID
Angesehene Seiten
Browsertyp
Browsing-Informationen
Betriebssystem
Internetdienstanbieter
Zeitstempel
Ob Sie auf eine Anzeige reagiert haben
Eine weiterleitende URL-Adresse
Verwendete Funktionen oder Aktivitäten auf der Website/Apps

Dies ermöglicht Ihnen, als derselbe Nutzer über die Seiten einer Website, über Geräte hinweg, zwischen Websites oder beim Verwenden unserer Apps erkannt zu werden. Bezüglich der Ziele werden sie in drei Kategorien unterteilt – funktionale Cookies, analytische Cookies und Marketing-Cookies.

Funktionale Cookies

Das sind Cookies, die notwendig sind, um unsere Websites und Apps zu betreiben, und diese müssen aktiviert sein, damit Sie unsere Dienste nutzen können. Funktionale Cookies werden verwendet, um technologisch fortschrittliche, benutzerfreundliche Websites und Apps zu schaffen, die sich automatisch Ihren Bedürfnissen und Vorlieben anpassen, sodass Sie einfach durchsuchen und buchen können. Dies beinhaltet auch das Aktivieren wesentlicher Sicherheits- und Zugänglichkeitsmerkmale. Insbesondere ermöglichen diese Cookies:

Unseren Websites und Apps, richtig zu funktionieren, sodass Sie ein Konto erstellen, sich anmelden und Ihre Buchungen verwalten können.
Ihre ausgewählten Währungs- und Spracheinstellungen, Ihre vergangenen Suchen und andere Präferenzen zu speichern, um Ihnen zu helfen, unsere Website und Apps effizient und effektiv zu nutzen.
Ihre Registrierungsdaten zu speichern, damit Sie Ihre Anmeldedaten nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie unsere Website oder App besuchen. (Keine Sorge, Passwörter werden immer verschlüsselt.)

Analytische Cookies

Diese Cookies messen und verfolgen, wie unsere Website und Apps genutzt werden. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website, Apps und Dienstleistungen zu verbessern. Insbesondere helfen diese Cookies:

Uns zu verstehen, wie Besucher und Kunden wie Sie tubber.com und unsere Apps nutzen.
Unsere Website, Apps und Kommunikation zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir interessant und relevant sind.
Uns herauszufinden, was auf unserer Website und Apps funktioniert und was nicht.
Die Wirksamkeit von Anzeigen und Kommunikation zu verstehen.
Zu lernen, wie Nutzer mit unserer Website oder Apps interagieren, nachdem ihnen eine Online-Anzeige gezeigt wurde, einschließlich Anzeigen auf Websites Dritter.
Unsere Geschäftspartner darüber zu informieren, ob ihre Kunden Unterkunftsangebote nutzen, die in ihre Websites integriert sind.

Die Daten, die wir über diese Cookies sammeln, können umfassen: welche Webseiten Sie angesehen haben; welche Weiterleitungs-/Ausgangsseiten Sie besucht haben; und auf welcher Art von Plattform Sie verwendet haben; welche E-Mails Sie geöffnet haben und durch welche Sie geklickt haben; und Datum- und Zeitstempelinformationen. Es bedeutet auch, dass wir Einzelheiten darüber verwenden können, wie Sie mit der Seite oder App interagiert haben, wie die Anzahl der Klicks, die Sie auf einem bestimmten Bildschirm machen, Ihre Mausbewegungen und Scroll-Aktivität, die Suchwörter, die Sie verwenden, und den Text, den Sie in verschiedene Felder eingeben.

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden von tubber.com und unseren vertrauenswürdigen Partnern verwendet, um Informationen über Sie über einen Zeitraum hinweg auf mehreren Websites, Anwendungen oder anderen Plattformen zu sammeln. Marketing-Cookies helfen uns zu entscheiden, welche Produkte, Dienstleistungen und interessenbasierte Anzeigen wir Ihnen zeigen, sowohl auf unserer Website und Apps als auch außerhalb. Insbesondere tun diese Cookies:

Sie in ein bestimmtes Interessenprofil einordnen, zum Beispiel basierend auf den Websites, die Sie besuchen, und Ihrem Klickverhalten. Wir verwenden diese Profile, um personalisierte Inhalte (wie Reiseideen oder spezifische Unterkünfte) auf tubber.com und anderen Websites anzuzeigen.
Personalisierte und interessenbasierte Anzeigen sowohl auf der Website von tubber.com, unseren Apps und anderen Websites anzeigen. Dies wird als 'Retargeting' bezeichnet und basiert auf Ihren Browseraktivitäten, wie den Zielen, die Sie suchen, den Unterkünften, die Sie angesehen haben, und den angezeigten Preisen. Es kann auch auf Ihren Einkaufsgewohnheiten oder anderen Online-Aktivitäten basieren. tubber.com verwendet hauptsächlich die Dienste von Criteo B.V., Herengracht 124, 1015 BT Amsterdam, Niederlande, für individuelle Retargeting-Anzeigen basierend auf bestimmten Informationen, die über unsere Website gesammelt wurden. Criteo analysiert mit Hilfe seiner Algorithmen das Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produkt-Empfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Websites anzeigen. Mit Criteos Pixel-Technologien können wir auch unsere Werbekampagnen bewerten. Weitere Informationen über die Technologie von Criteo finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Criteo. Retargeting-Anzeigen können Ihnen sowohl vor als auch nach dem Verlassen von tubber.com gezeigt werden, da ihr Ziel ist, Sie zum Browsen oder Zurückkehren auf unsere Website zu bewegen. Sie könnten diese Anzeigen auf Websites, in Apps oder in E-Mails sehen.

Integration von sozialen Medien in unsere Website und Apps. Dies ermöglicht Ihnen, Inhalte oder Produkte auf sozialen Medien wie Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat und LinkedIn zu mögen oder zu teilen. Diese 'Like'- und 'Share'-Knöpfe funktionieren mit Code-Stücken von den individuellen sozialen Medienanbietern, wodurch Drittanbieter-Cookies auf Ihrem Gerät platziert werden können. Diese Cookies können rein funktional sein, aber sie können auch verwendet werden, um zu verfolgen, welche Websites Sie aus ihrem Netzwerk besuchen, um ein Profil Ihres Online-Browsing-Verhaltens aufzubauen und personalisierte Anzeigen anzuzeigen. Dieses Profil wird teilweise mit ähnlichen Informationen aufgebaut, die die Anbieter von Ihren Besuchen auf anderen Websites in ihrem Netzwerk erhalten. Um mehr darüber zu lesen, was soziale Medienanbieter mit Ihren persönlichen Daten machen, können Sie ihre Cookie- und/oder Datenschutzerklärungen ansehen: Facebook (einschließlich Instagram, Messenger und Audience Network), Snapchat, Pinterest und Twitter. Bitte beachten Sie, dass diese Erklärungen von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um Daten zu sammeln. Wir können auch manchmal Informationen mit diesen Drittanbietern teilen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Diese Drittanbieter können Ihre Daten mit anderen Informationen verknüpfen, die sie sammeln, um ein angepasstes Publikum zu erstellen oder gezielte Anzeigen zu liefern. Für Informationen darüber, wie diese Drittanbieter Ihre Daten verarbeiten, können Sie die folgenden Links ansehen: Wie Google Informationen verwendet, Facebooks Datenrichtlinie.

Nicht-Cookie-Techniken – E-Mail-Pixel

Wir können auch Techniken wie Pixel verwenden, die wir nicht als Cookies kennzeichnen, weil sie keine Informationen auf Ihrem Gerät speichern. Manchmal platzieren wir Pixel in E-Mails, zum Beispiel in Newslettern. Ein 'Pixel' ist eine elektronische Datei in der Größe eines einzelnen Pixels, die in der E-Mail platziert und geladen wird, wenn Sie sie öffnen. Mit Hilfe von E-Mail-Pixeln können wir sehen, ob die Nachricht zugestellt wurde, ob und wann Sie die Nachricht gelesen haben und wo Sie geklickt haben. Wir erhalten auch diese Informationen über die Push-Benachrichtigungen, die wir Ihnen senden. Diese Statistiken geben uns Rückmeldung über Ihr Leseverhalten, das wir dann nutzen, um unsere Nachrichten zu optimieren und unsere Kommunikation relevanter für Sie zu machen.

Was sind Ihre Auswahlmöglichkeiten?

Um mehr über Cookies zu erfahren und wie Sie sie verwalten oder löschen können, besuchen Sie allaboutcookies.org oder den Hilfebereich Ihres Browsers. In den Einstellungen für Browser wie Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome können Sie wählen, welche Cookies Sie akzeptieren und welche Sie ablehnen möchten. Wo Sie diese Einstellungen finden, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden:

Wenn Sie sich dafür entscheiden, bestimmte funktionale Cookies zu blockieren, können Sie möglicherweise einige Funktionen unserer Dienste nicht nutzen. Neben spezifischen Einstellungen, die wir auf tubber.com und Apps anbieten können, können Sie sich auch von bestimmten Cookies abmelden:

Analytik: Um zu verhindern, dass Google Analytics analytische Daten über bestimmte Browsertypen sammelt, können Sie den folgenden Link verwenden: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (nur auf Desktop verfügbar).

Werbung: Wir bemühen uns immer, mit Werbe- und Marketingunternehmen zusammenzuarbeiten, die Mitglieder der Network Advertising Initiative (NAI) und/oder des Interactive Advertising Bureau (IAB) sind. Mitglieder der NAI und IAB halten sich an Industriestandards und Verhaltenskodizes und ermöglichen Ihnen, von verhaltensbasierter Werbung ausgeschlossen zu werden. Besuchen Sie www.networkadvertising.org, um NAI-Mitglieder zu identifizieren, die Werbe-Cookies auf Ihrem Computer platziert haben. Um von dem verhaltensbasierten Werbeprogramm eines NAI-Mitglieds ausgeschlossen zu werden, können Sie das Kästchen ankreuzen, das diesem Unternehmen entspricht. Sie können auch www.youronlinechoices.com oder www.youradchoices.com besuchen, um zu erfahren, wie Sie sich von angepassten Anzeigen abmelden können. Es ist möglich, dass Ihr Mobilgerät Ihnen über die Einstellungen erlaubt, das Teilen von Informationen in Bezug auf Retargeting einzuschränken. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ist es gut zu wissen, dass das Abmelden von einem Online-Werbenetzwerk nicht bedeutet, dass Sie keine Online-Werbung mehr sehen oder Marketinganalysen unterzogen werden. Es bedeutet nur, dass das Netzwerk, von dem Sie sich abgemeldet haben, aufhören wird, Anzeigen zu liefern, die auf Ihre Webpräferenzen und Ihr Surfverhalten zugeschnitten sind. Einige Websites haben 'Do Not Track'-Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, einer Website mitzuteilen, dass sie Sie nicht verfolgen soll. Derzeit können wir die Browsereinstellungen 'Do Not Track' nicht unterstützen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Erklärung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [support]@tubber.com. Unsere Cookie-Erklärung kann auch von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wenn diese Updates erheblich sind, insbesondere für Sie relevant sind oder Ihre Datenschutzrechte beeinflussen, werden wir Sie über diese Updates kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über alle anderen (weniger bedeutenden oder relevanten) Updates informiert zu bleiben.

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